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亚博体育 居家照适时辰患者病一火,保姆与平台若何担责?
发布日期:2026-02-23 11:43    点击次数:73

亚博体育 居家照适时辰患者病一火,保姆与平台若何担责?

保姆居家照适时辰患者病一火,家属能否要求保姆及家政服务平台承担抵偿株连?近日,江苏省淮安市淮安区东谈主民法院审结扫数家政服务公约纠纷案件,判决驳回家属要求保姆及平台抵偿的诉讼恳求。

金某因脑干出血等疾病长期入院拯救。2024年5月8日,金某出院时仍处于昏倒气象。同月11日,金某家属陈某通过某家政服务平台聘用尹某行动住家保姆,并在线签订家政服务公约,商定服务内容为“打扫卫生、关爱老东谈主/病东谈主”。次日,尹某初次上门服务,在为金某进行擦洗和推拿体魄后,金某于当六合午厌世。家属合计尹某未尽专科照应义务,平台推选的服务东谈主员不具备相应禀赋,遂诉至淮安区法院,要求尹某、平台等共同抵偿厌世抵偿金、丧葬费等臆度132.7万元,并返还服务费。

淮安区法院经审理合计,快乐彩app下载本案争议焦点在于两被告是否快活担爽约株连。领先,案涉家政服务公约明确商定服务范围仅限于生存经管,不包括医疗会诊、医疗照应等专科医疗行为。尹某提供的擦洗、推拿服务均属于公约商定的生存经管领域,现存根据不成解说其操作存在罪戾,也无法解说该行为与金某厌世之间存在法律上的因果联系。其次,平台行动信息中介,已扩张对服务东谈主员的禀赋审核义务,公约中对服务内容和株连为止亦有明确领导,亚博app不存在症结宣传或推选失当的情形。再者,金某出院时病情危重,病院已明确见知转运及居家风险,家属亦签署风险自担承诺书,其将需要专科医疗照应的重症患者交由鄙俚家政东谈主员经管,本人负有审慎遴荐义务。

综上,法院认定尹某依约扩张了生存经管义务,平台亦已尽到公约义务,故判决平台返还服务费7300元,驳回家属其他诉讼恳求。家属起义拿起上诉,二审法院保管原判。

【法官说法】

厘清株连界限 明确各方义务

本案的裁判明确了“互联网﹢家政”情势下服务纠纷的株连认定例则,对表率行业运筹帷幄、教会糜费者感性遴荐具有参考兴味。

公约商定是界定服务株连的基础。家政服务公约中的“关爱病东谈主”频繁指清洁、喂食、肢体推拿等平常生存协助,不包括生命体征监测、病情评估、急救等需专科禀赋的医疗行为。除非当事东谈主另行明确商定照应标准或医疗做事,不然不应将专科医护株连施加于鄙俚家政服务东谈主员。

家政服务平台应尽到充分的领导与审核义务。家政服务平台应在缔结公约前,以权贵神态对服务内容、东谈主员禀赋、株连为止等要津条目进行领导诠释,幸免糜费者产生污蔑。同期,应加强对服务东谈主员配景、技巧文凭的审核,确保其宣传信息果然。

糜费者应根据本色需求审慎遴荐服务类型。关于病情危重或需要迥殊医疗照护的患者,家属应充分评估风险,优先遴荐专科照应资源。若遴荐鄙俚家政服务,应明晰洞悉其工夫界限,并作念好必要的济急准备,幸免因服务错配激励纠纷。(高蒙蒙 贾冉)

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起首:东谈主民法院报